هنر ارتباط

بخش عمده اي از پيام هايي كه شما به ديگران منتقل مي كنيد برخاسته از سرنخ هاي غير كلامي است، يعني جنبه هايي از حالات بدني و ژست هاي شما، رفتار ظاهر و نگرش هايتان كه حتي شايد از وجود آنها بي خبريد. اين رابطه هاي غير كلامي عبارتند از: زبان بدن نحوة نشستن، ايستادن و راه رفتن و......