از ابتدای طرح برخورد با مشترکان بدمصرف تاکنون آب ۶۰۰۰ خانوار بدمصرف تهرانی به صورت موقت از ساعت ۹ تا ۱۶ قطع شده است.
کد خبر: ۲۷۴۴۱۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۴
چند سالی میشود که موضوع تماس شمارههای خارجی و ناشناس، بویژه با پیششماره کشورهای کوچک آفریقایی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به تازگی نیز تعداد این تماسها افزایش یافته و گزارشها حاکی از نگرانی مشترکان تلفن همراه از این موضوع است.
کد خبر: ۲۶۱۰۳۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۰۷
بنابر آخرین آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، سال ۹۹ بیش از ۱۵ میلیون نفر به تعداد مشترکان اینترنت پهنباند سیار کشور افزوده شد.
کد خبر: ۲۵۸۵۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۵/۰۴
اینفوگرافیک:
مخابرات راههایی را برای پرداخت غیرحضوری قبض تلفن ثابت معرفی کرده که در این اینفوگرافیک به آنها پرداخته ایم.
کد خبر: ۲۴۳۹۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۷
مشترکان با مراجعه به سامانه استعلام مشترکین اپراتورهای مخابراتی در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از شمارههایی که به نامشان ثبت شده و از وجود آنها اطلاع ندارند، سلب مالکیت کنند.
کد خبر: ۲۲۴۰۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۳۱
هر یک از اپراتورها با سرویسهای آوای انتظار، پیشواز و راینواز، امکان پخش موسیقی به جای بوق را برای مشترکان فراهم کردهاند که میتوان آنها را فعال و یا در صورت نارضایتی غیرفعال کرد.
کد خبر: ۲۲۰۹۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۰۶
با ارائه ۱۰۰ گیگابایت اینترنت رایگان هدیه به مشترکان اینترنت ثابت، وضعیت حجم و بسته باقی مانده کنونی مشترکان درصورت استفاده از بسته ۱۰۰ گیگابایتی، سوال مهم مشترکان است.
کد خبر: ۲۱۹۱۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۹
برای کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا؛
استفاده از خدمات غیرحضوریمدیرعامل شرکت مخابرات ایران بر لزوم استفاده مشترکان از درگاه های غیرحضوری و عدم مراجعه به مراکز مخابراتی به منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا تاکید کرد.
کد خبر: ۲۱۷۵۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۵
همراه اول به منظور افزایش رضایتمندی مشترکان خود، در آخرین دوشنبه هر ماه با ارائه هدایایی در قالب طرح «دوشنبه سوری»، به استقبال آنها میرود.
کد خبر: ۲۱۶۷۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۲۸
اپراتورها برای جلوگیری از سوءاستفاده از خرید سیمکارت، موظف هستند تنها در دفاتر منتخب خود به کسانی که سیمکارتی به نامشان نیست، سیمکارت بدهند و سایر افراد نیز برای احراز هویت از رمز یکبار مصرف استفاده میکنند.
کد خبر: ۲۱۳۱۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۵
به دلیل اجرای عملیات کابل برگردان، تماس تلفنی مشترکان تهرانی در ۵ مرکز مخابراتی با اختلال روبرو شده است.
کد خبر: ۲۱۲۴۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۲
در پی مطالب منتشر شده در فضای مجازی مبنی بر بروز اختلال در دسترسی مشترکان تلفن همراه چند استان، ایرانسل اعلام کرد، اینترنت این اپراتور برقرار است.
کد خبر: ۲۰۹۸۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۵
سامانه همتا با انتشار اطلاعیهای نسبت به کلاهبرداری جدید برخی از سودجویان به مالکان تلفنهمراه هشدار داد.
کد خبر: ۲۰۸۴۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۷
همراه اول این ماه هم در قالب طرح «دوشنبه سوری» به مشترکان خود تا ۱۰۰ گیگابایت اینترنت رایگان هدیه میدهد.
کد خبر: ۲۰۷۹۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۵
یک مقام مسئول در رگولاتوری درباره اخبار منتشره پیرامون کم فروشی اینترنت توسط اپراتورها توضیحاتی ارائه داد.
کد خبر: ۲۰۶۲۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۴
پس از اختلال چند روزه اینترنت، اپراتورهای همراه هدیهای را به مشترکان خود اختصاص دادند که این هدیه دستاویزی برای فرصتطلبان شده است.
کد خبر: ۲۰۶۰۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۳
معاون رگولاتوری از کاهش تعداد پیامکهای تبلیغاتی ارسال شده از خطوط شخصی طی ۶ ماه اخیر خبر داد و گفت: تمامی مشترکان می توانند از لیست سیاه برای حذف پیامکهای تبلیغاتی استفاده کنند.
کد خبر: ۲۰۳۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۶
اگر قرار باشد صرفه جویی در دستور کار قرار گیرد، حذف قبضهای کاغذی راهکار مناسبی نیست چراکه هزینه صدور و توزیع آن از مشترکان دریافت میگردد، مگر آن که دریافت این هزینهها تداوم بیابد و نامش را صرفه جویی بگذارند؛ صرفه جویی به کام دولت و از جیب مردم که صرفه جویی نیست؛ ظلم است!
کد خبر: ۱۹۲۶۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۶