به گزارش «شیعه نیوز»، رضا جعفر زاده افزود : با وجود افزایش قیمت بنزین از دو روز گذشته ، هزینه خدمات هوایی هیچگونه افزایشی ندارد و شرکت های هواپیمایی و بخش های مرتبط اجازه افزایش قیمت در خدمات را ندارند. جعفرزاده اظهار کرد : نرخ بلیت همان قیمتی است که در شهریور گذشته به تصویب رسیده است و شرکت های هواپیمایی بر اساس همان نرخ نامه تعیین شده ملزم به انجام وظیفه و ارائه خدمات هستند.وی تاکید کرد : از آنجا که مسیر شهرهای زیارتی به ویژه مشهد از پرتردد ترین مسیرهای هوایی است نظارت ها در این مسیرها جدی تر خواهد بود .
مسافران و زائران هر گونه تخلف و افزایش قیمت را اعلام کنند
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشور بیان کرد : شرکت های هواپیمایی موافقت خود را با نرخ نامه شهریور گذشته اعلام کرده اند بنابراین نه ابلاغیه ای و نه تغییر قیمتی در خصوص خدمات هوایی و بلیت هواپیما نداشته ایم و نداریم . جعفر زاده ادامه داد : مسافران و زائران به هیچ وجه بلیت گران خریداری نکنند و اگر تخلفی در این زمینه از طرف واسطه ها و دلال ها صورت می گیرد حتما اعلام نمایند . وی اظهار کرد : همچنین ما از طریق بازرسی های موردی دفتر نظارت ، پیگیر نحوه ارائه خدمات و شناسایی تخلف ها هستیم و گزارش های مردمی را نیز پیگیری می کنیم .
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور در ادامه اظهار کرد : زائران و مسافران در صورت مشاهده هر گونه تخلف و گرانفروشی می توانند هم از طریق مراجعه به شرکت های هواپیمایی که بلیت خریداری شده مربوط به آن شرکت است و هم از طریق سایت سازمان هواپیمایی کشوری برای شکایت و پیگیری آن اقدام کنند . رضا جعفر زاده با بیان اینکه سایت سازمان هواپیمایی کشوری راحت ترین و در دسترس ترین مسیر برای اعلام شکایت مسافران و زائران است، تاکید کرد : قطعا با این موارد برخورد جدی خواهد شد وحتی اگرزائران و مسافران بلیتی را گرانتر از نرخنامه تهیه کرده و سفر خود را انجام داده اند می توانند برای شکایت و دریافت مابه التفاوت پول خود اقدام کنند .