به گزارش «شیعه نیوز»، رجبعلی خسروآبادی،گفت: براساس شکایات واصله در روزهای اخیر یکی از دفاتر متخلف که پروانه فعالیت آن نیز در سال گذشته لغو شده است با تغییر نام و با چهره‌ای جدید در کشور تایلند درحال فروش خدمات‌سفر به دفاتر و شرکت‌های خدمات‌مسافرتی و گردشگری تهران است.
خسروآبادی گفت: تمام تعهدات سفر برعهده دفتر خدمات‌مسافرتی و گردشگری فروشنده گشت است و باید براساس مفاد قرارداد خدمات را به مسافر عرضه کند.
مدیرکل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری تهران گفت:مدیران دفاتر خدمات‌مسافرتی که گشت‌های نوروزی داخلی و خارجی فروخته‌اند باید در این ایام اخبار و اطلاعیه‌های ستاد اجرایی خدمات‌سفر را از روی پرتال اداره‌کل به‌نشانی http://tehran.ichto.ir دنبال کنند و به‌صورت شبانه‌روز پاسخ‌گوی بازرسان ستاد اجرایی خدمات‌سفر استان تهران باشند.
خسروآبادی گفت:آرامش و امنیت همشهریان در سفرهای نوروزی خط قرمز ماست و در این خصوص بدون کوچک‌ترین اغماضی با دفاتر خدمات‌مسافرتی و گردشگری خاطی برخورد خواهیم کرد.
وی در ادامه افزود: به تمام دفاتر و شرکت‌های خدمات‌مسافرتی و گردشگری ابلاغ شده است در تعطیلات نوروز 96، دارای شیفت و کشیک نوروزی برای پاسخ‌گویی مناسب به مسافران باشند.